Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 8 Agustus 2026
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs, trial, dan platform GardLayer ("Layanan"), yang dioperasikan oleh PT Karsa Sibernetik Internasional. Dengan membuat akun, memulai trial, atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini.
1. Layanan
GardLayer adalah platform Trust & AI Security Layer yang menawarkan shadow-AI discovery (LENSA), DLP browser (KAWAL), firewall LLM gateway (GERBANG), inventaris aset AI (PETA), dan konsol keamanan terpusat (MENARA), tersedia dalam bentuk SaaS, on-premises, atau hybrid sesuai paket Anda.
2. Akun dan Trial
Anda harus mendaftar menggunakan alamat email perusahaan yang valid. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas di bawah akun Anda. Trial gratis disediakan untuk keperluan evaluasi dan dapat dibatasi durasi, jumlah pengguna, atau fiturnya sebagaimana dijelaskan di halaman Harga.
3. Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan, termasuk mencoba melakukan reverse-engineering atau melewati kontrol keamanannya, menggunakannya untuk memproses konten yang melanggar hukum, atau menjual kembali/mensublisensikan akses tanpa persetujuan tertulis dari kami.
4. Langganan, Biaya, dan Penagihan
Paket berbayar ditagih sesuai harga dan siklus penagihan yang ditampilkan saat checkout atau dalam order form Anda. Biaya belum termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain. Paket Enterprise dan Government tunduk pada perjanjian terpisah.
5. Data Pelanggan dan Kepemilikan
Antara Anda dan GardLayer, Anda tetap memiliki seluruh hak kepemilikan atas data yang diproses melalui deployment Anda (termasuk log DNS, event browser, dan metadata lalu lintas LLM yang dihasilkan di organisasi Anda). Kami memproses data ini semata-mata untuk menyediakan Layanan, sesuai instruksi Anda dan Kebijakan Privasi kami.
6. Hak Kekayaan Intelektual
GardLayer dan PT Karsa Sibernetik Internasional memegang seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan, termasuk perangkat lunak, modul, dan merek dagangnya. Ketentuan ini tidak memberikan hak apa pun atas kekayaan intelektual kami kecuali hak terbatas untuk menggunakan Layanan sebagaimana dimaksud.
7. Kerahasiaan
Masing-masing pihak setuju untuk melindungi informasi rahasia pihak lain yang diungkapkan sehubungan dengan Layanan dan hanya menggunakannya untuk tujuan menjalankan hak dan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini.
8. Jaminan dan Penyangkalan
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kecuali diatur secara tegas dalam perjanjian tertulis atau SLA, GardLayer menyangkal seluruh jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, PT Karsa Sibernetik Internasional tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda. Total tanggung jawab kami berdasarkan Ketentuan ini tidak akan melebihi biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim diajukan.
10. Pengakhiran
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Ketentuan ini secara material. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja sesuai ketentuan pembatalan paket Anda.
11. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.
12. Perubahan Ketentuan Ini
Kami dapat merevisi Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang direvisi.
13. Kontak
Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke hello@gardlayer.id atau PT Karsa Sibernetik Internasional, Jakarta, Indonesia.